優化營商環境持續提升“獲得電力”

十項舉措

舉措一：居民小微企業零證辦電，實現報裝受理即簽約。

舉措二：居民小微企業零成本接電，實現接電更省心。

舉措三：提升電網供電能力，接電服務再提速。

舉措四：優化電網投資延伸策略，高壓客戶辦電降成本。

舉措五：資源共享可視，客戶接入方案“三自主”。

舉措六：政企數據互認共享，審批手續線上辦。

舉措七：配套電網工程建設契約制。

舉措八：客戶受電工程建設標準化。

舉措九：提高供電可靠性，壓降停電時間。

舉措十：增值服務提能效，智慧用能更貼心。

一、嚴禁違反《“三指定”行為認定指引》

嚴禁發生《國家能源局用戶受電工程“三指定”行為認定指引》（國能發監管〔2020〕65號）認定的“三指定”行為。

三、嚴禁侵犯客戶“三權”

嚴禁違反國家監管部門信息公開相關要求，嚴禁侵犯客戶知情權、選擇權、監督權。 

五、嚴禁破壞服務均等性

嚴禁在業務標準執行上自行抬高門檻，嚴禁增加不合理環節、提高不合理標準并設置障礙。

七、嚴禁變相限制用戶選擇權利

嚴禁以電網安全和用電服務等因素為由，變相限制用戶自主選擇設計、設備供應及相關施工、試驗企業的權利，達到為關聯企業承攬工程或收取費用的目的。

九、嚴禁主業向關聯企業違規輸送利益

嚴禁主業向關聯企業推介、共享客戶用電信息，嚴禁主業采取各種措施為關聯企業承攬用戶受電工程提供便利。

嚴禁違反價格主管部門批準的項目、標準計收業務費用，嚴禁自立收費項目或擅自調整收費標準。